Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 13 de abril de 2026
A Aprovados na ANAC ("nos", "nossa Plataforma") valoriza a privacidade dos seus usuarios. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome completo, endereco de e-mail e numero de telefone (WhatsApp)
- Dados de uso da Plataforma: progresso nos simulados, respostas, desempenho por materia, historico de estudos e probabilidade de aprovacao calculada
- Dados de pagamento: as transacoes financeiras sao processadas diretamente pela Barte. Nao armazenamos dados de cartao de credito ou dados bancarios em nossos servidores
- Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas acessadas, tempo de permanencia e dados de cookies
- Dados do diagnostico inicial: respostas ao questionario de diagnostico de conhecimentos
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
- Personalizar seu plano de estudos e recomendacoes da IA
- Calcular e atualizar seu indicador de probabilidade de aprovacao
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicacoes sobre sua conta, progresso e atualizacoes da Plataforma
- Melhorar nossos servicos e desenvolver novas funcionalidades
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
- Prevenir fraudes e garantir a seguranca da Plataforma
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados e realizado com base nas seguintes hipoteses legais da LGPD:
- Execucao de contrato: para fornecer os servicos contratados (Art. 7, V)
- Consentimento: para envio de comunicacoes de marketing (Art. 7, I)
- Interesse legitimo: para melhoria dos servicos e analises internas (Art. 7, IX)
- Cumprimento de obrigacao legal: quando exigido por lei (Art. 7, II)
4. Armazenamento e Seguranca
Seus dados sao armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de protecao:
- Criptografia de dados em transito (SSL/TLS)
- Controle de acesso restrito aos dados pessoais
- Backups regulares
- Monitoramento continuo de seguranca
Embora adotemos medidas de seguranca adequadas, nenhum sistema e completamente inviolavel. Em caso de incidente de seguranca envolvendo dados pessoais, notificaremos os usuarios afetados e a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Barte: processadora de pagamentos, para efetivacao das transacoes financeiras
- Provedores de infraestrutura: servicos de hospedagem e armazenamento em nuvem
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou procedimento legal
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter sua sessao ativa e preferencias salvas
- Analisar o uso da Plataforma e melhorar a experiencia do usuario
- Lembrar seu progresso nos simulados
Voce pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades da Plataforma.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, voce tem os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:
- Confirmacao e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma copia deles
- Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao: de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: solicitar a transferencia dos seus dados a outro fornecedor de servico
- Eliminacao: solicitar a eliminacao dos dados tratados com base no seu consentimento
- Revogacao do consentimento: revogar o consentimento dado anteriormente, a qualquer momento
- Informacao: ser informado sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados
- Oposicao: opor-se ao tratamento de dados realizado com base em hipotese diferente do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelos canais indicados na secao de Contato.
8. Retencao de Dados
Seus dados pessoais serao mantidos pelo tempo necessario para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender a obrigacoes legais e regulatorias
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Dados de contas inativas por mais de 24 meses poderao ser anonimizados ou eliminados, mediante comunicacao previa ao usuario.
O plano Master Vitalicio garante acesso vitalicio a Plataforma, e os dados associados a essa conta serao mantidos enquanto a Plataforma estiver em operacao.
9. Dados de Menores
A Plataforma nao e destinada a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsaveis, esses dados serao eliminados.
10. Alteracoes nesta Politica
Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas ou em decorrencia de alteracoes legislativas. Alteracoes significativas serao comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail.
Recomendamos a revisao periodica desta pagina. A data da ultima atualizacao sera sempre indicada no topo deste documento.
11. Contato
Para questoes relacionadas a privacidade e protecao de dados, entre em contato:
Voce tambem pode registrar uma reclamacao junto a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) caso entenda que o tratamento dos seus dados viola a LGPD.